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  企业培训
 
长春中小企业培训三大误区
时间:2012-7-23 浏览次数:2253
 
随着市场经济的发展和竞争程度的提高,长春中小企业开始重视员工培训。但长春众森管理咨询公司从实践来看,真正领悟培训之道者少,“克隆”形式者多。结果,用心良苦的培训并没有得到良好的收益和效果。之所以出现这种情况,是因为对员工培训还有些理解和认识上的误区。
    1、对培训认识不足。
    一是不重视培训。不重视培训的表现是多方面的,如:有企业管理者认为,现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力、物力、财力培养了他,但却留不住,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不培训。这种情况在民营企业更为普遍。有些企业认为企业效益还好,员工的素质还可以,能够满足企业当前的需要,暂不培训。有些企业培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效,典型的急功近利心态,等等。
  二是培训“万能论”。一些企业在重视员工培训的同时,又进入一个误区,就是过分强调培训。员工技能不足了,培训;销售业绩下滑了,培训;服务态度不好了,培训……只要有危机,就会想到培训,把培训当成是解决管理问题的万能钥匙。殊不知人是最难培养的,“十年树木,百年树人”,员工成才需要一个过程,还有其他许多不确定因素,仅靠几次培训就解决企业问题是远远不够的。
  以上两方面都是对员工培训认识不足的表现。
  2、培训只针对员工。
  有些企业也重视员工培训,却只对基层员工进行培训,忽视了对管理层和决策层领导的培训。这主要与管理层的认识有很大关系。企业高层管理人员认为自己经验丰富、工作忙,不需要培训。实际上,一个企业高层管理人员的素质往往决定着企业的方向和未来。中国许多企业的领导人都是由昔日的员工逐步成长起来的,他们缺少相应的管理知识和必备的管理技能,他们最需要培训。有报道说中国的企业平均寿命是3.7年,这与中国企业缺少“懂经营、会管理”的企业家有密切关系。因此,企业必须高度重视对管理者的培训。恰当的做法是组织领导者进行专题学习,还可以将他们送到产生企业家和经营者的训练基地,或者到国外企业去“挂职”,开阔眼界、拓展思路,使其在决定企业经营方向、生产营销规划、分配制度和人力资源配置等方面发挥重要作用。
  3、轻视培训评估和监督。
  培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。在现实中,有些企业很重视培训,并为员工提供了众多的培训机会,但却忽视培训的后期评估和监督,使许多员工感觉学而无用。有些企业认识到培训评估的重要性,但对评估的投入不够,或者不知道从何处着手进行评估。更多企业的评估仅仅是对培训内容进行考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,及为企业带来的效益上,评估工作停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录,并没有将评估所用的方法、员工的学习情况、测试情况进行完整的记录和比较,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统。
 
 
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