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沈阳某建筑企业业务流程设计管理咨询
时间:2012-6-5 浏览次数:2203
 
   
   项目背景
 沈阳某建筑企业,成立于2000年,管理人员75人,业务发展迅猛。随着公司的发展,各部门之间的沟通存在着一些问题,急需要整合。员工需要专业化的指导,企业流程需要进行系统化的梳理。各个部门的衔接以及责任需要进一步理清。
项目需求:
公司建立起一套流程体系。即:公司整体运作流程、企业物流控制体系、生产计划体系、研究开发体系、人力资源体系、客户服务体系、业务运作体系等。
给客户提供了所需要的培训,这些培训包括:人力资源基础培训、物流控制培训、企业文化培训、员工职业化培训、员工礼仪培训等。
给客户提供帖身的辅导。如为客户提供招聘参考、提供仓库管理、采购管理的具体参谋等。
项目成果:
使公司流程清晰、明了,每个部门均明确了自己在流程中的位置及作用。
各部门工作效率有明显的提升。
月工作计划完成率及完成质量有明显的上升。
理顺了员工内部关系,客户员工内部关系明显比以前和谐,员工的工作积极性进一步加强。
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